Panorama Dach knackt

[Patrick1985]

Hallo liebe Gemeinde,

Ich habe seit knapp 14 Tagen einen 2020er Espace mit dem Festen Panorama Dach.. jetzt ist mir aufgefallen das es auf unebener Straße leicht knackt.. und wenn ich von unten gegen das Dach drücke hebt es sich im Heckbereich ein paar mm an.
Kann man es irgendwie wieder festschrauben oder ist es geklebt ?

Lg Patrick

[UH_Sbg]

Hallo Patrick,

das feste Panoramadach ist geklebt. Wenn keine Feuchtigkeit eindringt, ist davon auszugehen, dass die Scheibe (noch?) fest genug sitzt. Möglicherweise ist es nötig, die Scheibe herauszunehmen und neu zu verkleben.

Liebe Grüße 
Udo

[Patrick1985]

Hi Udo, danke für die schnelle Antwort dann werde ich beim Händler wohl mal vorstellig werden müssen ?

[UH_Sbg]

Hallo Patrick,

wenn Du beim Händler gekauft hast, fällt das unter die gesetzliche Gewährleistung, zu der er verpflichtet ist. Ist es kein Renault-Händler, muss er das auf seine Kosten unter Umständen bei einem Renaukt-Händler beauftragen, sofern er das selber nicht lösen kann.

Ist es ein Renault-Händler, ist es einfacher.

Liebe Grüße 
Udo

[Patrick1985]

Hi Udo,

Ist einglück ein Renault Händler, morgen bringe ich das Fzg. hin sie wollen mich erst damit abspeisen das es " normal" ist.. aber ich habe nicht locker gelassen

[UH_Sbg]

Hallo Patrick,

das ist ein offensichtlicher Mangel, den Du nicht dulden musst. Gibt es Probleme, dann unbedingt nachweislich schriftlich die Geltendmachung der Behebung mit Terminsetzung einfordern.

Liebe Grüße 
Udo

[Patrick1985]

Hi Udo,

Hab schon mit Renault Deutschland gesprochen...sollte sich der Händler sträuben soll ich mich an die wenden

[Patrick1985]

Hi Udo,

Lt dem Händler ist das normal ( was ich nicht glauben kann) die gummileiste um das Dach wurde entfernt gereinigt mit silikon eingeschmiert so das es keine Geräusche mehr macht.. werde wenn das FZG. Fertig ist ggf mir eine 2 Meinung von einem anderen Renault Händler einholen